술사님 안녕하세요!

스토어 환불 프로세스 악용, 버그 악용, 불법 프로그램 사용 등의 운영 정책 위반 행위로 부정하게 이득을 취한 행위가 확인될 경우 즉각적인 영구 이용 정지가 진행됩니다.

이러한 환불 정책을 악용하는 행위는 정상적으로 게임을 이용하시는 유저님에 대해 피해를 주는 행위로, 많은 게임사에서 이러한 행위가 적발되면 강경한 제재 조치를 진행하고 있습니다.
고객센터 문의를 통한 환불이 아닌 기타 방식으로 환불을 할 경우, 게임을 공정하게 이용하는 것이 아니기 때문에 자동적으로 해당 유저분들의 계정이 정지가 진행되며, 피해 금액에 대한 법적인 조치가 취해질 수 있습니다.
계정 정지되면 고객센터에 문의 후 안내에 따라 정지 해제 절차를 하시면 게임을 정상적으로 이용 가능합니다.

결제 취소를 원하실 경우 고객센터에 문의하시면 도와드리겠습니다.

자세한 내용은 아래를 참고 부탁드립니다. 

■ 마켓 환불 대상 영구제한 안내
기간: 상시
대상: 고객센터를 통하지 않고, 임의로 마켓 환불을 진행한 술사님

내용: 임의로 환불한 사실이 적발된 단장님은 영구 이용 제한 조치가 진행됩니다.

해당 사항 참고 부탁드립니다.
감사합니다.